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第 7 节 工具 7 ACT 三步法（第2页）

日常生活中如果我们已经跟孩子沟通过规则，但是他仍然坚持要看动画片，并且在我们用「选择—结果」的方式抱走他时嗷嗷大哭，父母该怎么做呢？

第一步：让孩子的情绪平静下来。

深呼吸或者是积极暂停，都是有帮助的。年纪比较小的孩子更难以控制自己的情绪，这时候我们就要用到一些具象化的控制情绪的方法。例如，用情绪罐子让孩子感受到自己的心情慢慢地平复下来，或者像蝴蝶挥动翅膀，风中摇晃的大树一样，边舞动自己的手臂边配合深呼吸，这些办法都可以让孩子的情绪慢慢地平复下来。

第二步，孩子情绪平复后，再继续使用ACT三步法。

A：“小萌，我知道你现在对我很生气，因为我不让你看动画片。”

C：“但是我们已经约定好了，每次最多看20分钟的动画片，否则我们的眼睛就会受到伤害，可能连一集动画片都看不了了。”

T：“明天我们还可以继续看动画片，不过现在我们需要去刷牙了，再美美地睡上一觉。如果你真的很喜欢那个动画人物，回头我会给你买一些他的贴纸，这样你不仅能够在动画片上看到他，也能在你自己喜欢的东西上都贴满他。”

这只是其中的一个解决方案。现在有的动画APP可以设置时间限制，一旦时间到了，APP就会自动关闭，并且出现睡觉休息的小人儿，也能从侧面提示小朋友不能再继续看了。

如果在沟通时小朋友一听到「动画片」这个关键词又开始尖叫，我们还可以用ACT三步法来平复他的情绪：

A：“小萌，我知道你现在很生气，也很愤怒。”

C：“但是我们不能一生气就开始哭闹。”

T：“你可以到自己的房间里去哭一会儿，或者抱着我哭一会儿，等你觉得好点儿了，我们再来谈谈你想要什么。”

注意，当我们跟孩子进行沟通时，需要在孩子情绪平稳的时候进行。

孩子哭闹时，一定不要答应他的任何要求。否则，孩子会逐渐放弃语言和理性的方式进行沟通，慢慢变得越来越任性、越来越难以沟通。

有时候，如果事情紧急，我们来不及根据三步法来依次进行，这时稍微打乱一下顺序也可以。但当我们有空的时候，还是要尽量按照这个次序来，孩子会更容易接受一些。

此外，运用ACT三步法时还有一些注意事项：

第一，跟孩子沟通的时候要看着孩子的眼睛。我们也许需要抱着他，或者蹲下来看着他，这样当我们和他沟通的时候，他就能更好地听我们在说什么，而不只是闭上眼睛放任自己去哭闹。

第二，尝试给孩子提供其他的选择或解决方案。比如，小朋友虽然不能在卧室的床上跳了，但家长可以带他们出门跳；小朋友虽然现在不能看动画片了，但是明天还会有看动画片的机会，这样做也是培养孩子延迟满足的能力。

第三，在沟通的全程，家长和孩子都需要控制好情绪。无论是家长还是孩子，但凡有一方情绪失控，都无法进行理性沟通，更难以达成积极的结果。

你有没有想过，孩子为什么会听话？

其实，在是非观还很模糊的孩子眼

（）

里，他听话不是因为你说得对，也不是因为你觉得自己这么做是为了他好。而是因为他觉得你了解他，所以信任你，也信任你所提议的方案和选择。

这种信任在亲密关系中非常重要。它不仅能帮孩子度过第一个人生叛逆期（2岁时），也会在未来每一个孩子和你发生冲突、孩子受挫向你求助的时刻发挥重要的作用。家长如果能一开始就建立好规则，并且引导好孩子，今后遇到问题时会很容易解决。然而，当孩子已经开始变得任性，习惯用哭闹去控制成人的时候，做出改变显然会更困难。

无论是孩子还是成人，改变的方法是一样的——需要你付出加倍的耐心和思考。此外，孩子的性格和行为方式，除了先天的遗传以外，和后天的环境也有莫大的关系。孩子的行为出现问题，往往不仅仅是孩子自身的问题，更多是整个家庭以及孩子所接触的环境所导致的问题。

改变孩子，从改变自己开始。

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