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第四步,谈话。
最好找第三个人聊聊发生了什么,在聊天的过程中就能冷静下来。如果此时周围没有可以倾诉的人,甚至可以自言自语:刚才发生了什么,为了解决这个问题,我需要……
教孩子试着主动处理问题。
有时候,孩子能够控制好自己的情绪,但对方却执意挑事,希望和他打起来。那么,就需要教会孩子自己去处理冲突和争端,这时候我们可以教孩子用以下方法来处理冲突和争端:
第一步:保持姿势。
首先,需要和对方保持安全的距离。退几步,让对方无法第一时间冲上来打到自己,这点很重要。
其次,慢慢地深呼吸,保持冷静,不要对方一挑衅就扑了过去。
第三,保持警觉,站直了。这种姿势会让对方感受到压力,同时保持警觉也有助于对方冲过来时,能躲开或者保护自己。
第二步:适当躲避。
首先,避免直呼对方的名字,以及和对方继续争执、回骂,这只会让事情变得更糟。
其次,避开其他可能会扑过来攻击到自己的孩子。
第三,尽量能和挑事的孩子一对一地讨论,这样会让对方放下戒备。
第三步,学会倾听。
当孩子和愤怒的一方开始沟通时,不要急于去反驳或者为自己辩解,而是先倾听对方的理由。从对方的话语中,孩子需要搞清楚,他到底想要做什么。
第四步,解决问题。
找到不必打架就能解决问题的方法,例如「我知道你想玩我手里的球,但我现在不想和你分享。你可以找一个别的东西和我交换,或者等我玩一会儿之后再玩」。给出对方切实的理由,例如「我们打起来了,就都会被罚站的」。
如果上述做法都不起作用,无法帮对方冷静下来,那么要教孩子立刻走开、躲远,避免冲突。家长是孩子最重要的楷模,孩子会从家长身上学习处理冲突和矛盾的方法。上述做法看似难,但平时在家多多练习,孩子慢慢地就能掌握——甚至比成人改变起来更加容易。
接着说之前的事情,当时小萌冲到比自己高两头的小哥哥面前,距离他大约一米,停下来大声说:「你是不是抢了妞妞的树枝?」
小哥哥不说话,只用手把玩着树枝,一下一下地戳着地面。
「快把树枝还给她!」小萌说,「那是她先找到的!」
小哥哥还是没说话,抬头看着小萌,身体绷紧了。
「我可以带你去找其他树枝!」小萌突然一笑,说道,「就在旁边的小树林里,有很多比这个树枝还要大和长的树枝!」
「嗯,好!」于是,小哥哥把树枝递给妞妞,跟在小萌身后,跑去小树林捡树枝了。
看到这里,我悬着的一颗心算是落地了。事后我问小萌:「他要是拿起树枝打你怎么办?」「那我就飞快地跑开啊!」小萌看着我笑,「只有先保护好自己,才能去保护别人,你不是说过吗?怎么你自己都不记得了呀?」「是的,你说得对!有时候,跑开比留下更勇敢。而且,当你不打架,而是动脑子去解决问题的时候,才是赢了!」
提前的练习和反复跟孩子强调的处理方法,真的能派上用场!
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