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第 1 节 哭闹（第2页）

这时我们可以试着去了解孩子的需求，尽力帮他解决问题，从而让孩子的理性脑回归，恢复理性。

首先，我们完全接纳他的情绪，可以生气、可以愤怒、可以伤心、可以失望；

其次，建立一些温柔的肢体接触，例如，握住他的手、轻轻抱住他，让他了解你是关心他的；

再次，帮他表达出自己的情绪，在和他的沟通中，通过猜测、提问等方式了解他的真实需求；

最后，在和他的沟通中，建立新的规则，或者找到父母和孩子双方都能满意的解决方案。

第三阶段，?当孩子情绪失控时，我们需要将他从失控的状态拉回来。最直接的拉回方式——就是解开令他情绪卡壳的结。

比如，将孩子火速带离现场。如果孩子一直看到平板电脑在自己眼前，就会一直联想到自己的动画片被关闭的瞬间，于是负面情绪反复升级。

此时，将孩子迅速带离现场，就有助于孩子冷静下来。

这里我想跟大家介绍一个特别有用的——舒适区域。在平时为孩子建立一个舒适区域，也许是一个大大的纸箱子，也许是房间的一角，并按照孩子的意愿，将其布置成孩子喜欢的样子，再放一些孩子喜欢的玩具。

当孩子情绪失控时，我们可以询问孩子是否愿意去自己的舒适区待一会儿。如果孩子继续维持原有的状态，我们家长可以先回到自己的舒适区，并鼓励孩子回到他的舒适区——这里有令他开心的一切，更容易让他产生积极的联想，从而平静下来。

父母的角色至关重要

家长需要知道的是，发脾气是一种非常常见和正常的行为。宝宝在刚出生的头几个月，通常只能用哭闹来表达自己的需求。然而，随着他们成长，哭闹除了需求表达外，也可能成为他们用以达成目的的工具，亦或是发泄情绪的工具。

作为父母，我们要尽量避免给孩子这样的讯息，即通过发脾气或者暴力可以得到他们想要的。取而代之的是，我们能用自己的言行告诉孩子，会有更好的方式来处理问题。

父母以身作则很重要，因为孩子们是从我们的行为而不仅是从我们的语言中学习的，所以如果我们想教会孩子如何不用暴力去解决问题，首先我们自己应该做好示范作用，也就是说当我们发脾气的时候不要采用暴力，同时也要教会孩子如何用积极的方式去处理发脾气的行为。

但孩子情绪失控时，父母需要做的事包括：

保持平静。如果我们自己发火，孩子同样也会学会发火，所以我们自己先冷静下来，然后想想到底发生了什么。

帮助孩子冷静。有很多办法可以让孩子冷静下来，或者学会如何冷静下来。对于父母而言，我们需要尝试到底哪种方法最适合自己的孩子，例如：

先让孩子发泄完。?如果孩子并不会对别人造成威胁，这时候我们可以任由他先发完脾气，切记这时候不要忽略孩子，但也不要参与进去，我们把这称为——让孩子的风吹走你的帆船。这时候我们不能去对抗孩子或者放弃。我们可以试着告诉孩子你现在在哭泣，我还不能跟你说话，但当你发完脾气了，我们可以来谈一谈。

温柔地说话。?可以靠近孩子，然后放慢语速，小声和他说话。理解孩子，并且温和地处理一切，我们可以说：「是的，没错，我理解你，你会好起来的，我就在这陪着你。」

温柔地抱住孩子。?有的孩子在发脾气的时候喜欢身体接触，这时候我们可以将他温柔地抱在怀里，直到他冷静下来。非常重要的一点是，我们平时就需要经常在孩子开心

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的时候抱着他，否则他可能会为了吸引我们的注意力或者得到拥抱而故意发脾气。

如若孩子发脾气的时候，会对他自己或者别人造成伤害，这时候我们可以将他紧紧地抱住，控制他的这种发泄性行为，但是动作仍需轻柔。可以一边抱住他，一边低沉而缓慢地跟他说：「是的，没关系的，现在我们一起来深呼吸。等你冷静下来，我们就可以来谈谈如何让你得到自己想要的东西了。我不想你伤害到自己，所以等你冷静下来了，才能放开你。」

需要承认的是，有的孩子确实存在严重的情绪问题，如果没有人帮助他冷静下来，他可能会接连好几个小时都大发雷霆，这时候我们需要记住两点：第一，如果我们知道是什么导致了他的歇斯底里，我们可以避免下次去触动这些引爆点；第二，在平时就要多和孩子做冷静下来的练习。因为帮助孩子冷静的最好时机，就是他已经冷静的时候。

老人对孩子的哭闹妥协，父母该怎么办？

「妈妈，我好想要这个恐龙玩具呀！」小萌站在商场的柜台前对我说。

看了看价格，我低头对他说：「小萌，咱们家里有好多恐龙玩具，今天就不买了吧？」

「可是我真的很想要这个绿色的霸王龙，」小萌说，「因为它特别特别的帅气。」

花400多块钱，就为了买一个恐龙玩具？我在心里默默地盘算了一下，再次坚定又温柔地对他说：「咱家的霸王龙已经很多了，回头咱们把绿色的霸王龙拿出来玩儿不就好了吗？」听到自己的要求遭到了我的再次拒绝，小萌立刻便哭了起来，哭着哭着，他甚至直接趴到地板上去了。